Álláslehetőség a DOCCA-nál: Helpdesk munkatárs (Windows és Mac)
Windows és Mac Helpdesk munkakörbe keresünk kollégát (L1, L2). A munka otthonról végezhető, ha adott a megfelelő internet és a csendes környezet a munkavégzéshez.
A munkáról: hazai és külföldi cégek felhasználóinak támogatása napi ügyekben TeamVieweren és telefonon keresztül.
A munka mennyisége: teljes állás, azaz heti 40 óra.
Feladatok:
- Ügyfelek Windows/Mac klienseinek beállítása, hibaelhárítása céges környezetben pl. VPN, levelezés, nyomtatás, fájlmegosztások elérése
- Kapcsolattartás ügyfelekkel és alkalmanként ügyfeleink külföldi kollégáival
- Helyi hálózaton kábeles és wifi hibaelhárítás
Elvárások:
- 2-3 év tapasztalat IT feladatok végzésében és projektek megértésében
- Aktív társalgási szintű angol nyelvtudás
- Mac kliens üzemeltetési tapasztalat vagy nyitottság az ismeretek elsajátítására
- Megbízhatóság: időpontok és ígéretek betartása
- Barátságos kommunikációs készség
- Agilis hozzáállás, pörgős munkavégzés
- Logikus gondolkodás: jó kérdések feltevése és következtetések levonása
- Hálózati alapismeretek
Előny, de nem feltétlenül szükséges:
- Bármilyen más IT vonatkozású tudás, tapasztalat, hobbi
Amit kínálunk:
- Teljesen otthonról végezhető munka.
- Vállalkozóként számlázható teljes állásban napi 20-30ezer Ft között hatékonyságtól, tapasztalattól függően.
- Alkalmazottként teljes állásban ez az összeg bruttó 400-600 ezer Ft között mozog – szintén hatékonyságtól, tapasztalattól függően.
Ha szeretnél csatlakozni hozzánk, küldd el jelentkezésedet az önéletrajzoddal együtt: [email protected]
